思维导图050-LISTEN聆听模型

会议的核心目标是“议论”，主要形式是对话，但是大部分人都只懂得“说”，却不懂得“听”，这就导致了很多会议经常淹没在众人的口水中，很难真正形成决议。今天黄老师来给大家介绍一个提升聆听力的LISTEN聆听模型：

❤️1、Look 注视：在会议中第一种取得发言人信任的方法就是注视对方的双眼，让对方真切地感受到你此刻正在认真地关注他；

🧡2、Indicate 表明：第二种做法就是点头示意、认真记录笔记、微笑等方式让发言者感受到你在认真地听他发言；

💛3、Show 展现：第三种做法就是总结发言者的观点或者提出你的问题，通过这种方式来展现出你对对方分享话题的兴趣；

💚4、Time 花时间：第四种做法是不要立刻做出回应，花点时间认真思考后再给出你的观点，避免很草率地激怒对方；

💙5、Empathy 同理心：第五种做法时刻尝试用同理心去理解发言者的观点，这样能更好的换位思考保持同频；

💜6、Next 接下来：最后等发言者结束发言后，可以考虑接下来如何推进议题，或者如何尽可能达成共识；

关注黄老师，每天学点实用的职场思维导图！